İade Modülü

Güvenli KKD Platformunda farklı geri ödeme varyasyonları mevcuttur;

Müşteriler “Hesabım” panellerinden siparişlerinde tam veya kısmi geri ödeme talep etmelerini sağlar.

YetkiSatıcı & Müşteri & İşveren
Kategoriİade Modülü
Grubuİşveren &Müşteriler
LinkMağaza İade Alanı
Müşteri İade Alanı

Müşteri İade Talebi

Müşteriler “Hesabım” panellerinden siparişlerinde tam veya kısmi geri ödeme talep etmelerini sağlar.

Sipariş ekranı alanındayken iade talebinde bulunulacak siparişi görüntüle alanından kısmi ya da komple iade işlemi yapabilir.

lazy

Satıcı İade Onay Ekranı

Satıcılara iade taleplerini yönlendirir ve satıcılar daha sonra iadeleri onaylayabilir veya reddedebilir.

Onaylanan geri ödemeler, mağaza yöneticisinin geri ödemeleri ve iade ödemelerini işleyebileceği yönetici arka ucuna gönderilir.

lazy

Satıcı & Müşteri İade Mesajlaşma Modülü

Yerleşik konuşmalar aracı, müşterilerin ve satıcıların mesaj göndermesine ve sorunları çözmesine olanak tanır.

lazy